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喊着“免押金”的摩拜单车:没有免费的半年卡,套路100元押金不商量


婚恋 2018-11-07 02:19 我要评论

 

在体验的过程中,摩拜退押金流程确实存在着诸多“陷阱。MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

天下没有白吃的午餐,所谓的“免押金”也是。7月5日,摩?30菪既段庋航穑幻髡嫦嗟某怨嫌没д粕笳蟆5谝黄逗羯校チ鹑谛挛胖行姆⑾郑Π菡夥菪囊猓赡懿⒚挥邢胂蟮哪敲凑娉希辽僭谟没逖樯希还涣钊寺狻?MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

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不少用户抱怨,“为什么不能直接退。需要购买半年卡才能退,这是个坑啊”、“为什么显示要买半年骑行卡才免押金?无任何条件限制”。也有网友因为误点界面选项,押金一下子转为了摩拜半年卡费用,客服则表示“半年卡费用不能退,不予退还”。MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

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退押金的过程中不小心买了半年卡服务?尽管是手误,但在体验的过程中,退押金流程确实存在着诸多“陷阱”,最明显的就是极大程度的弱化退押金选项,并有意引导用户购买半年卡或月卡,宣称“购买半年卡,退199元押金”。而实际上,摩拜单车的押金为299元。MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

免费半年卡?MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

首先,打开摩拜单车APP界面,迎面而来的标语就是“这并没有一张免费半年卡”。MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

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其中“免费半年卡”用的橙色字体,无疑吸引了很多用户,而“没有免费半年卡”的标语也令人忍俊不禁,吸引用户一探究竟。MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

没有交押金的用户进入“没有免费半年卡”的页面会显示“立刻购买”,而交了押金的用户的界面,黑底白字则变成“购买半年卡,退199元押金”。体验中发现,这张半年卡仅可通过押金购买,且仅限于北上广深及西安用户参加。MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

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值得关注的是,“购买半年卡,退199元押金”并不是指购买半年卡后先返还全部押金中的199元,而是将押金中的100元拿去购买半年卡,接着返还剩下的199元。MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

也就是说,标语“这并没有一张免费半年卡”,尽管只把“免费半年卡”换了显眼的橙色,但是还是需要按照整句话来理解。MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

而一旦点击了“购买半年卡,退199元押金”选项,系统弹出购买提示,经用户确认后,将从用户押金中扣除100元用以购买半年卡,剩余的199元则将退回用户支付账户。MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

押金还能不能退?MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

根据退押金指南,需要退押金的老用户可以在摩拜单车App内的点击人像标签,进入“我的钱包”页面按照提示进行。但实际上,该页面并无相关提示,互联网金融新闻中心在【我的钱包】内点击【查看】,在新页面内才能够发现【退回押金】相关操作。MkI财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

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