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携手便利店 京东宅配再升级


政要 2018-03-07 08:27 我要评论

 

2018年02月28日 04:10旺报

记者陈曼侬/综合报导

位在广州的全家便利商店。(CFP)

在「新零售」与阿里多面交锋的京东又拓展新领域了,这次是以擅长的物流人力,让大陆懒人们连便利商店都不用去,就能买到便利商店的商品与鲜食,让便利商店变身外卖餐饮的一环!在最新公布的全家便利商店加入后,现在大陆前三大国际便利商店全都成为京东外送的生力军。

京东到家宣布与全家便利商店达成合作,全家在北京、上海、深圳、成都等城市的212家核心地段门市将入驻京东到家。加上先前已合作的7-11与罗森等核心门市,目前整个京东到家平台上有近4千家便利商店可供消费者选择。

大数据迎合消费需求

会选择大城市的便利商店,就是因为大陆的便利商店虽然展店数越来越多,但大城市的开店成本极高,特别是办公大楼聚集、商业区的店面,客源大多是附近办公大楼的上班族,「淡旺季」明显。

以台湾为例,每到早、午餐时间,店里都挤满附近上班族排队买超商的便当或轻食,台湾也有部分门市推出在下午茶时段外送咖啡的服务,而这次在大陆的便利商店选择与京东到家合作,就是帮忙把这些鲜食或饮料、零食等,直接送到客人手上,担任起便利商店外送员的角色。

除了让京东平台上的店家阵容看起来更庞大,超商也可藉京东的大数据瞭解会员喜好资料,并以此增加店里自营品牌鲜食这种利润高的商品品项;全家便利商店相关业务负责人表示,全家每年会对7成的商品进行更新,所以双方系统打通后,可以分析商品销售数据,知道「哪些商品、在哪个时段、哪些区域比较受欢迎」,再进行商品调整,确保商品组合能符合消费者需求。

门市订单量大幅提升

今年1月的数据显示,京东到家平台上的便利商店们,销售额超过去年同期的3倍,在2016年年初入驻的7-11,年销售额更成长400%。全家浦东张扬三店透露,除了门市的订单量和客单价会提升外,因为会帮夜猫族们送货,因此也得到大量的夜间订单,让淡季不淡,而刚结束的春节檔期,京东到家的线上订单量甚至占到全店单日订单量的一半。

在近期的积极衝刺下,德勤日前发布的2018年度全球零售商力量报告也显示,在上榜的全球250家零售企业中,京东名列第28位,在上榜的大陆企业中排名第一,苏寧排第44位,国美、唯品会则分别位于第81位和第121位。

(旺报)

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