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58同城被诉非法收集客户信息 恶意抢夺客户资源


名校 2018-03-04 09:07 我要评论

 

58同城被诉非法收集客户信息 恶意抢夺客户资源</p>北京晨报讯(记者 黄晓宇)因认为58同城**收集其客户信息,获取其大量的客户资源及相应的交易利润,亿通达**公司以不正当竞争纠纷为由诉至法院,要求58同城停止侵害行为,赔偿经济损失20万元以及退还推广宣传费用20万元。北京晨报记者昨天获悉,海淀法院日前受理了此案。 原告亿通达**公司诉称,其在58同城网站进行网络推广宣传,其主营业务为货运**,58同城经营有自营的58**业务,存在竞争关系。 原告和58同城签订了《58同城网络推广服务框架协议》,协议约定58同城负责在其网站网页中为亿通达**公司提供各项推广服务。合作一段时间后,经客户**和其调查取证,原告发现在58同城网站上浏览其公司页面后点击查看电话号码会弹出58同城的推**话和商家链接,点击链接进入填写客户基本信息后接到的是58同城网站及58**的电话,拉拢客户选择58同城自营的**业务。 同时,58同城在亿通达**公司的推广页面,添加“领取红包”链接,点击该链接,网页会自动推送“banjia5858”的微信账号,并引诱浏览者添加。后经核实,该微信号属“58放心**”的推广微信号。 原告认为,58同城作为网站平台,在为商户提供推广等网络服务的过程中应当保护和尊重商户的商业秘密。客户浏览信息以及询价的信息和联系渠道都是具有商业价值的重要信息,均是其商业资源与经营秘密,也是其与58同城签订推广协议的目的所在。但58同城利用网络平台和数据采集的便利,擅自获取其信息,并将信息用于同类自营服务或关联企业的同类服务上,恶意抢夺其客户资源,还利用操控网页建构、增减修删链接等方式,阻断其与客户的联系,严重侵害了其商业利益和商业秘密。58同城的行为违反了《反不正当竞争法》,构成不正当竞争。 目前,本案正在进一步审理中。

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