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投诉石家庄河北地质大学移动宽带网速限制大坑人


看见 2018-05-14 05:29 我要评论

 

移动营业厅工作人员开学怂恿学生办理移动宽带业务,称每个人都必须办理、一人一张卡一条宽带、否则没有网络服务,办理以后宽带网速迟钝、无线网速特别卡,尤其在晚上11点之后无线网几乎没有网速,网页都打不开。咨询客服给我的回复是没有问题,但是我认识的所有办理该业务的都存在上述现象。Rkt帝都网-多度网

移动宽带业务出了问题,不解决,只想着随便用客套话糊弄过关,淡化自身问存在的问题。Rkt帝都网-多度网

客服甚至说是电离层的短波干扰影响了宽带的运行速度。明显是欺负外行人,完全存在欺诈误导消费者现象。宽带工作人员管理不到位,不能解决发生的问题,消费者权益得不到保障。Rkt帝都网-多度网

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